سياسة الإلغاء

تحتفظ Resinest For Art and Crafts Supplies, Amman Jordan بحق إلغاء الطلب لأي سبب من الأسباب التالية:
• تأجيل العميل إستلام الطلبية لأكثر من 24 ساعة من تاريخ وساعة إتصال مندوب التوصيل بتبليغ العميل بالشحنة.
• إذا كان عنوان التوصيل المعطى من قبل الزبون خاطئاً أو كانت معلومات الاتصال خاطئة أو لعدم القدرة على الوصول إلى الزبون.
• عدم حضور الزبون/العميل أو تأخره عن استلام الطلب لأكثر من 7 أيام لاستلام طلبه المدفوع بواسطة أي وسيلة دفع إلكترونية أو من خلال خدمة "الاستلام من المعرض".
• عدم حضور الزبون/العميل أو تأخره لمدة تزيد عن 48 ساعة لاستلام طلبه عند اختياره الدفع في المعرض لخدمة "الاستلام من المعرض".

-------------------------------------------------------------------------------------------
إلغاء الطلب من طرف العميل:
للمتابعة في عملية إلغاء الطلب ، يجب عليك الإتصال بنا أولا. باستطاعتك إلغاء طلبك لأي سبب من الأسباب التالية:
• إذا لم يتم توصيل أو شحن الطلب إليك خلال 48 ساعة.
• في حال تم الإلغاء بعد شحن أو إرسال الطلب سيتم فرض رسوم إلغاء عليك. نحتفظ بالحق التام لمطابقة الوقت الذي تم فيه شحن طلبك مع الوقت الذي ارسلت فيه طلب الإلغاء.
لايمكننا تسليم الطلب في ساعة محددة والطلب قد يصلك في أي ساعة من ساعات اليوم وبما لا يتجاوز الساعة 11 ليلا.